A Converse eltávolított egy közösségi média hirdetést, ami felháborodást váltott ki, mivel sokak szerint a Ku Klux Klan-ra és a felakasztásokra utalt.
Több mint egy cipő
A Converse világaA Converse közel 120 éves múltra visszatekintő amerikai cipőmárka, amelyet Marquis Mills Converse alapított 1908-ban az Egyesült Államokban. A vállalat 2003-ban a Nike tulajdonába került, és azóta is a vállalatcsoport részeként működik. A márka hosszú ideje szorosan kapcsolódik a kosárlabdához, a gördeszkázáshoz, a zenéhez, a művészethez, valamint a divattervezőkkel és különböző alkotókkal való együttműködésekhez. A Converse legfőbb márkaüzenete, hogy nemcsak cipőt értékesít, hanem egy életérzést, kulturális identitást, fiatalságot és önkifejezést is közvetít.
A Converse kampányaiban gyakran jelennek meg a kreativitás, az egyediség és a társadalmi-kulturális identitás témái. Ugyanakkor egy ilyen márka esetében különösen fontos, hogy a reklámok üzenetei megfeleljenek a társadalom elvárásainak.
A Converse vitatott reklámkampánya és a vállalat reakciója
A Converse márka eltávolította azt a közösségi médiás hirdetést, amely felháborodást váltott ki a kritikusokból, akik szerint a Ku Klux Klanra és a felakasztásokra emlékeztetett. Az Instagram-hirdetés képén a híres K-pop-énekes, Karina szerepelt, ahogy egy pár Chuck 70 X cipőt tart a kezében. A reklámot a szoknya megvilágítása és a cipő tartása miatt kritizálták. Azt állították, hogy a szoknyán a világítás által kialakított fehér, háromszög alakú kép a Ku Klux Klan kapucnijára emlékeztetett, és ahogyan tartotta a tornacipőket, azok úgy néztek ki, mint egy felakasztott áldozat lógó lábai.
A Converse az ABC Newsnak küldött közleményben elnézést kért a felkavaró reklám miatt: „Sajnáljuk. Megértjük, miért rendkívül felkavaró ez a kép, és elismerjük, hogy hibáztunk. Eltávolítottuk a csatornáinkról, és dolgozunk azon, hogy mindenhol eltávolítsuk, ahol megjelent. Ennek nem kellett volna megtörténnie, és jobbak leszünk.” A Converse vállalat azonnali bocsánatkérésével szemben Karina és az SM Entertainment Group, amely menedzseli, nem válaszolt rögtön az üzenetekre az Instagramon és a kritikára.
A közvélemény reakciója és a Converse reklámjának kritikájaA kritikusok a hirdetés feltöltése után rögtön felhívták a figyelmet a problémára. Kendall Peacock, az Atlantában működő Education Firm oktatási és mentorprogram vezetője is felszólalt: „Ki hagyta jóvá ezt? Ki nézte meg ezeket a képeket, és gondolta, hogy ez majd segíti a cipő eladását? Fekete férfiként és olyan emberként, aki szereti a Converse cipőket, ezt rendkívül érzéketlennek és ízléstelennek találom.”Stephanie Schwartz fotós is felszólalt a reklám ellen: „Az árnyékok, a fények és a kompozíció által minden fotós el tudja mondani, hogy aki ezt csinálta, az tudja, mit tett.”Még a politikusok is kritizálták a Converse-t és anyavállalatát, a Nike-ot. Troy Carter dél-louisianai képviselő egy nyilatkozatban így fogalmazott: „Nike és Converse, mit gondolkodtatok ti? A fekete emberek fájdalma nem marketingeszköz. A lincselés nem kreatív ötlet. A Ku Klux Klan nem esztétika. Ezt a kampányt soha nem lett volna szabad létrehozni, jóváhagyni vagy kiadni. A Nike-nak és a Converse-nek felelősséget kell vállalnia ezért. Valódi kárt okoztatok, és ennek helyrehozása több kell, mint egy PR-osztályotok által írt bocsánatkérés.”A Converse fotója gyors kritikát váltott ki, többek között olyan követelések is felmerültek, hogy rúgják ki a hirdetésben részt vevő dolgozókat, és hogy bojkottálják a céget.
A közösségi médiában megjelent rengeteg kommentben sokan azt firtatták, hogyan hagyhatták átmenni a hirdetést a cég reklámellenőrzési folyamatán. Más kommentelők azonban a Converse-t védték, mondván, nem hitték, hogy szándékos volt.
Forrás:Converse apologizes and pulls sneaker ad that critics said included racist imagery | CNNConverse apologizes and pulls ad that critics said evoked racist imagery | Advertising | The GuardianConverse apologizes and removes ad many said used Ku Klux Klan imagery
