A technológiától évszázadok óta azt reméljük, hogy hatékonyabbá teszi a munkánkat, és több szabadidőt ad. A mesterséges intelligencia megjelenésével azonban a nyert perceket a vállalati kultúra azonnal újabb feladatokkal tölti fel.
Cikkünkből kiderül, miért váltott ki az AI újabb teljesítmény kényszert a munkahelyeken, és miért van most a döntés joga a vezetőknél.
Miért dolgozunk többet a gyorsabb eszközökkel?
Hétfő reggel kilenckor leülsz a gép elé, és az AI segítségével húsz perc alatt elintézed azt a riportot, ami korábban a fél délelőttödet elvitte volna. Naiv pillanataidban ilyenkor arra gondolsz szuper, ma végre korábban felállhatok a géptől, vagy jut idő elmélyülni egy fontosabb projekten.
Aztán megérkezik az újabb e-mail. Meg még egy.
A technológiától évszázadok óta ugyanazt az ígéretet kapjuk, hatékonyabbak leszünk, így kevesebbet kell majd dolgoznunk. Ehhez képest minél gyorsabban pörögnek a kezünk alatt az eszközök, annál gyorsabb tempót vár el tőlünk a környezetünk. Az AI sem váltotta ki ezeket a reményeinket, csak emelte a tétet.
Miért nincs több szabadidőnk ?
Nem arról van szó, hogy a mesterséges intelligencia nem működik. Kifejezetten jól összefoglal, vázlatot ír, vagy átlátja a táblázatokat. A probléma ott kezdődik, hogy az így felszabadult időt a vállalati kultúra ritkán hagyja „üresen”. Ha egy feladat elvégzése egy óráról húsz percre csökken, a fennmaradó negyven percből szinte sosem lesz szabadidő, helyette kapsz még két ugyanilyen feladatot.
Újfajta teljesítménykényszer?
A Microsoft Work Trend Index szerint a munkavállalók kétharmada konkrétan szorong attól, hogy lemarad, ha nem áll rá azonnal az AI-eszközök használatára. Így már nem az alkotói szabadságról szól, hanem egy újabb teljesítménykényszerről. Emellett az AI sem tökéletes. Amit megcsinál, azt át kell nézni, le kell ellenőrizni, néha teljesen át kell fogalmazni. A munka nem tűnt el, csak átalakult minőségellenőrzéssé és folyamatos promptolássá.
Mit tehet a HR?
A kérdés most már a vezetők és a HR-esek asztalán van. Amíg a hatékonyságot csak abban mérjük, hány feladatot sikerült beszorítani egy nyolc órás műszakba, addig az AI nem mentőöv lesz, hanem csak egy gyorsabb mókuskerék.
A technológia megadja a lehetőséget, hogy kreatívabbak legyünk az időnk kitöltésében. A kérdés csak az, hogy van-e bátorsága a vezetőknek a céges kultúrába bevezetni, nem azonnal újabb feladatokkal feltölteni.
szerző: László Gergely
kép forrása:
https://page-online.de/allgemein/ai-burnout-wenn-neue-tools-mehr-druck-statt-entlastung-bringen/
