ELÉGEDETLEN DIÁK ÉS A MÁV

Stummer Tamás, 24 éves tanuló, a BME mesterszakos diákja. Sokat utazik vonattal, Pilisvörösvár és Budapest között ingázik, minden nap 1-2 órát töltött tömegközlekedésen. Több kára is származott már abból, hogy a MÁV által üzemeltetett vonatok késtek. Általános felhasználóként kérdeztem őt, mint mindennapi utas, mi a véleménye a vasútról, mi állította döntés elé.

Első kérdésem az lenne, milyen régóta és milyen rendszerességgel használod a vonatot?
Középiskolás korom óta használom, ami nagyjából azt jelenti, hogy 7-8 éve, napi rendszerességgel, oda-vissza az otthonom és az egyetem között. Sokszor hétvégénként is ezzel utazom, ha már van bérletem.
Volt-e valami problémád abból, hogy vonattal közlekedtél?
Sok hátrányom származott már belőle, elkéstem órákról, sőt egyszer egy fontos zárthelyit is lekéstem. Itt, az esztergomi vonalon pedig a nemrégi felújítás miatt, sokáig vonatpótló busszal kellett kerülnöm.
Minden hónapban a bérletet is meg kell venni, ami egy diák számára megint plusz költség. Ennek ellenére meg vagy vele elégedve?
Maga a vonatbérlet nem olyan húzós, legalábbis a diákoknak, viszont sok vonat koszos, elég sokan panaszkodnak a késére is. Bár megjegyzést nem tettem soha, de szerintem a MÁV-nál nem is nagyon foglalkoznak mások panaszaival, mert semmilyen újítást, vagy megoldást nem látok ezzel kapcsolatban.
Ez volt az ok, ami miatt végül most úgy döntesz, Budapestre költözöl?
Pontosan. Viszonylag sokat kések, jóval korábban kell elindulnom, hogy beérjek, ami rengeteg időt vesz el az időmből.
Ha tehetnéd, hogy valamit megváltoztatsz, mi lenne az?
Legalább egy, vagy két olyan alkalmazottat felvennék, aki nagyobb állomásokon készenlétben állna, hogy az esetleges meghibásodásokkor elvezetne egy pótlóbuszt. Akkor talán kevesebb fennakadás lenne. Lehet, akkor én is otthon maradnék.